Общие условия заключения сделок с сomcenter для проведения учебных мероприятий

comcenter в Коттбусе и Дрездене

Am Turm 14
03046 Cottbus
Телефон:  0049 355 3819661

Hoyerswerdaer Straße 3
01099 Dresden
Телефон: 0049 351 810519-0
Уполномоченный директор: Уве Кренц
Регистрационный суд:
Регистрационный номер:
UStIdNr.: DE201169966

Право на аннулирование договора для потребителя (в соответствии с §13, §355 Гражданского кодекса Германии)
Право на аннулирование договора

Клиент в праве аннулировать договор в течение двух недель после заключения договора без указания причин в текстовой форме (письмо, факс, эмейл). Срок исчисляется со следующего дня после получения данного разъяснения и истекает через 2 недели. Если последний день этого периода приходится на субботу, воскресенье или праздничный день, то срок отмены договора заканчивается на следующий рабочий день. Для соблюдения сроков аннулирования договора достаточно своевременной отправки отзыва договора. Аннулирование договора должно быть отправленно по адресу: comcenter Dresden, Hoyerswerdaer Str. 3, 01099 Dresden.

Последствия аннулирования договора

В случае эффективного аннулирования договора обе стороны возвращают уже полученные платежи и любые выгоды (например проценты). Если клиент не может полностью или частично вернуть полученную услугу или только в ухудшенном состоянии, клиент должен выплатить  учебному центру comcenter компенсацию. Обязательства по возмещению платежей должны быть выполнены клиентом в течение 30 дней после отправки аннулирования договора. Право аннулирования истекает преждевременно, если Комцентр уже начал предоставление услуг до истечения срока аннулирования договора с ясным согласием заказчика или заказчик самостоятельно принял услуги (например загрузил файл и т. п. ).

1. Сфера действия

comcenter  предлагает свои продукты и услуги исключительно на основе следующих условий.
Отклонения действуют только в том случае, если они явно подтверждены в письменной форме.

2. Объём услуг, авторские права

comcenter проводит открытые мероприятия в соответствии с описанием в учебной программе или в интернете; клиент соглашается с незначительными отклонениями в содержании, в частности корректировки соответствующего уровня техники.

Документация и учебные материалы, предоставляемые в рамках мероприятий охраняются авторским правом. Копирование, перепечатывание, перевод или передача информации с сайта и учебных материалов третьим лицам, в том числе частично,  без письменного согласия администрации comcenter, запрещено.

Заключение договора в отсутствие специального соглашения происходит посредством письменного подтверждения заключения договора учебным центром comcenter.

3. Право на аннулирование договора для потребителя

Для получения дополнительной информации о праве расторжения договора см. пункт «политика аннулирования договора».

4. Аннулирование заказа

Если минимальное количество участников на мероприятие (3 человека) не достигнуто, comcenter может сократить продолжительность семинара до 50% или отменить договор. Сокращение продолжительности курса не влияет на цену. В таком случае будут проводиться индивидуальные занятия. Из-за более интенсивной поддержки со стороны нашего преподавателя одно и то же содержание можно преподавать в более короткие сроки, поэтому для заказчика не возникает недостатков от сокращения продолжительности курса.

Можно индивидуально адаптировать содержимое по желанию потребностям заказчика. Для этого наш преподаватель свяжется с заказчиком заранее. Изменения даты начала мероприятия или места проведения принимаются только в случае необходимости. О таких изменениях comcenter незамедлительно сообщает заказчику. В случае отмены мероприятия из-за болезни преподавателя, обстоятельств непреодолимой силы или других непредвиденных событий,  заказчик не вправе требовать проведение мероприятия. Заказчику в любом случае будет предложена новая дата начала курса или мероприятия. Если новыя дата не устраивает заказчика, уже выплаченная стоимиость обучения будет возмещена. В случае отмены курса или переноса даты начала курса на другой день comcenter не обязан возмещать стоимость за  расходы на дорогу о проживание, а также затраты из-за простоев в работе.

Без ущерба для права на отмену договора клиент может отказаться от договора до начала учебных мероприятий. Об отмене договора необходимо сообщить в письменной форме. Отмена со стороны клиента является бесплатной, если она состоится не позднее 14 календарных дней (для гостиничных семинаров 21 календарных дней) до начала мероприятия. Если письменное заявление об отставке поступит позднее, клиент должен полностью оплатить согласованную стоимость мероприятия. Для соблюдения сроков поступления заявления об отмене договора решающей является дата поступления заявления об отмене договора. Предоставление замены участника принимается.

5. Расчет, Условия оплаты

Действующие цены указанны в актуальных программах плюс НДС по установленной ставке. Цены указаны за одного человека и подлежат оплате без вычета с выставлением счета.

6. Безопасность

Клиент соблюдает правила безопасности, действующие на территории проведения мероприятия. Учебный центр comcenter не несет ответственности за потерю или повреждение принесенных с собой предметов.

7. Ответсвенность

Требования помимо таковых, прямо указанных в настоящем соглашении, независимо от законных оснований, исключаются, если они не основаны на преднамеренном или неосторожном поведении учебного центра comcenter или его доверенных лиц или на виновном причинении вреда жизни, телу или здоровью. При отмене мероприятия по вышеуказанным причинам, форс-мажорными обстоятельствами или другими непредвиденными событиями, заказчик не вправе требовать проведение мероприятия. В таких случаях  Comcenter  не обязан возмещать расходы на проезд,  проживание, а также простой в работе. За косвенный ущерб, в частности, упущенная выгода или претензии третьих сторон comcenter не несет ответственности.

8. Применяемое право, юрисдикция

Договор подлежит немецкому законодательству. Применяется исключительно немецкое право. Если клиент является коммерсантом по смыслу Коммерческого кодекса, местом юрисдикции является Коттбус. Comcenter прямо указывает, что персональные данные клиента хранятся и обрабатываются для выполнения заказа и поддержания текущих отношений с клиентами. Участвующие третьи стороны получают эти данные исключительно, если это необходимо для выполнения договора. При этом соблюдаются положения Федерального закона о защите данных.

Состояние:Июнь 2016

 

Образец формы аннулирования договора

Если Вы хотите аннулировать договор, заполните, пожалуйста, следующую электронную форму:

 

1 + 1 =